保固及相關售後服務

矽膠材質餐具,在居家正常使用,如:食材之準備、盛裝及清洗時,發生缺角、裂痕等相關情形,請來信與本公司聯繫。
※提供之保證是指在家庭中正常使用之情形下,如食材之準備、盛裝及清洗等範圍內。在搬運、儲藏或用於商業用途、公共機關或團體及人為使用不當時發生之損壞,則不在保證之範圍內。

 

購物時可選擇之付款及交貨方式

※於結帳時可選擇信用卡或銀行轉帳方式進行付款。

※本公司與新竹物流配合運送,單筆訂單運費皆為60元,不限品項數量。(不定時推出滿額免運活動,本公司有權更改與調整活動內容)

 

矽膠天然洗滌粉

  1. ⼀罐(120ml)可以⽤多久?
    Ans:若每天⽤,約可以使⽤⼀個⽉。
  2. 容量多少?
    Ans:120g。⽬前推出⼩容量,將會推出⼀⼤⼀⼩的組合,在家與出遊皆能使⽤。
  3. 是否全部矽膠⽤品都可以使⽤?
    Ans:可以。
  4. 矽膠專⽤洗滌粉VS⼩蘇打粉,與⼀般的⼩蘇打粉有何不同?
    Ans:⼩蘇打粉雖然本身就具清潔功能,但專⽤洗滌粉不只加⼩蘇打粉還添加了橘⼦精油、椰⼦油醇、食鹽、檸檬酸,經過實驗調配出最去汙、殺菌的比例、⾊素移除(在矽膠產品剛染上食物⾊素初期效果明顯),成份⼗分天然,適⽤於任何的矽膠產品。
  5. 如何使⽤?
    Ans:0.5公升清⽔,需搭配約5公克粉末;1公升清⽔,需搭配約10公克粉末,以此類推。切勿⽤來清洗鐵盆、不鏽鋼容器。倒出來若稍微有結塊為正常現象,搖⼀搖可以舒緩這個⾃然現象。把餐具浸泡在洗滌粉跟⽔之中10~15分鐘,再簡單進行搓揉,再⽤清⽔清洗,不讓矽膠變⾊,可以維持商品原狀。

Olababy OlaSprout湯匙

  1. Olababy OlaSprout湯匙分為3種
    (a)混搭組(1長1短)、(b)⽗母組(2長)、(c)寶寶組(2短)
  2. 所有湯匙為1組2⽀,並無單賣,坊間若有單支販賣,皆為水貨,請避免購買。
  3. 功能:長的湯匙⽅便家長餵食寶寶;短的湯匙可以讓寶寶⾃⼰捉握進食,同時能增加使⽤湯匙的慾望,寶寶咀嚼時不會傷到口腔,材質柔軟亦可當作固齒器,底部吸盤狀的設計,清洗完畢可以直⽴在平⾯上⾃然風乾。
  4. 可以放在洗碗機、消毒鍋嗎?
    Ans: 可以。放在消毒鍋裡的時間建議不要太長,基本上⽤清⽔清洗就可以,表⾯上的⼀些污漬⽤清⽔沖洗很容易就可以清洗乾淨。
  5. 可接受220攝氏的⾼溫。
  6. 產品沒有使⽤期限,不過建議若刮損或染⾊時得做更換,因材質受破壞。只要沒有以上狀況發⽣,壽命可延續許久。
  7. 所有產品的發源地、設計、建模、打版都在美國Portland,製造⼯廠在中國,⽬前全世界商品的製造有99%都在中國,但所有的原料都來⾃於德國與韓國,皆是認證過的矽膠材質,並且經由美國最⾼權⼒消費者保護協會認可,品質皆有實際保證,消費者均可安⼼。

Olababy Steambowl 底部可伸縮矽膠蒸碗

  1. 底部是否有吸盤功能?
    不是。是底部可伸縮便於放進鍋裡蒸煮食物。
  2. 是否可以放在消毒鍋?烘碗機?洗碗機?
    可放在洗碗機、消毒鍋等。但放在消毒鍋裡的時間不能太長,基本上⽤清⽔清洗就可以,表⾯上的⼀些污漬⽤清⽔沖洗很容易就可以清洗乾淨。
  3. 碗內容量約多少?
    約為300ml,若食物蒸煮有出⽔等狀況得斟酌放置適當容量。
  4. 可以接受220攝氏的⾼溫。
  5. 底部伸縮設計,可隔⽔加熱、微波,也可以直接供食給嬰兒。碗內的弧度設計便於刮挖食物。

Olababy Gentle Bottle 柔軟夢幻系軟矽膠奶瓶

  1. 奶瓶瓶身可內縮,收納⽅便,彈性極佳。
  2. 可放於洗碗機、消毒鍋。
  3. 奶嘴頭偏⼀旁設計是⽅便⽗母與寶寶輕輕傾斜⽅便讓奶入嘴。瓶嘴皆有雙排口設計防脹氣,瓶嘴皆可更換,有四種奶嘴瓶選擇:0~3個⽉、3個⽉以上、6個⽉以上、6個⽉以上X-cut(⽅便進食流質性食品),瓶嘴口設計為模擬實際母親的乳房,讓寶寶安全感提升,進食更加和緩無負擔。
  4. 瓶身寬口設計⽅便清洗之外,也⽅便寶寶⼩⼿握持⾃⾏喝奶,觸感柔軟,有安撫寶寶的功⽤。
  5. 五種溫和顏⾊(薄荷綠、透明⽩、珊瑚橘、天空藍、玫瑰紅)與兩種不同容量(4oz/120-150ml、8oz/240ml),根據寶寶的食量或使⽤的環境調整。
  6. 瓶身和奶嘴⼀樣是矽膠材質,瓶口環塑料材質PPSU,瓶蓋塑料材質PP,都是質料很好的塑料,可進洗碗機,可⾼溫消毒,不超過攝氏110度溫度。瓶身矽膠部分可耐220度攝氏溫度,其它部分不超過攝氏110度,一般常見消毒鍋的溫度不太可能會超過100多度。